Retours & Échanges
Chez Stella Forest, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce de nos collections. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours pour nous retourner vos articles gratuitement.
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton robuste.
Générez votre étiquette
Connectez-vous à votre compte client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre bon de retour prépayé.
Déposez le colis
Collez l'étiquette sur votre paquet et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevez votre remboursement
Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre atelier, le remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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